responsable sav - traitement d’air / régulation / électrotechnique.
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  • MEYREUIL
  • Immédiate
  • 30/36 k€ brut annuel
  • Responsable de production ou exploitation
  • CDI
  • Ingénierie, Recherche, Production
  • Cadre

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manajob accompagne son client, société de négoce en fort développement.

le job :
En qualité de responsable du service après-vente vous assurerez les missions suivantes: 

Management d’une équipe de 5 techniciens et 3 assistantes ADV, formation, recrutement,
Assurer le conseil technique et le suivi des réclamations et garanties en ligne,
Assurer la réalisation de devis de pièces détachés spécifiques,
Gérer les retours produits, gérer les stocks de pièces détachées,
Assurer la sélection, la formation et le suivi des prestataires,
Gérer et planifier les interventions chantier,
Transmettre au service qualité les diagnostics produits pour actions internes et externes,
* liste des missions non exhaustive

le profil :
De formation supérieure de type bac+2 en BTS/DUT en mécanique des fluides et/ou électrotechnique.
Vous maîtrisez les techniques du traitement d’air / régulation / électrotechnique et justifiez d’une expérience de 5 années minimum à la fonction de responsable sav dans cet environnement.

Des connaissance juridiques,  en droits des assurances, et gestion des litiges seraient un atout.
La maîtrise d’un ERP, utilisation expérimentée de Word et Excel est requise?
Anglais technique obligatoire. l’espagnol et/ou italien seraient un plus.
Vous êtes reconnue pour votre sens du service au client, votre sen de l’organisation et votre  réactivité.



électrotechnique mac giver régulation traitement d’air sav
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spontanée